某大牌8千元手链:维修1厘米收费1000多元?顾客:戴几天就断了!

2020-11-21 23:08:52 购买须知

黄金首饰网导读:某大牌8千元手链:维修1厘米收费1000多元?顾客:戴几天就断了! 因为手链是才买的,还在质保期内,所以她就拿到门店寻求售后质保。结果——大牌的售后却表示,这是人为造成的损坏,不在保修范围内,并提供了厂家的检测单据,需要小许支付1...

前段时间,杭州的小许在某珠宝大牌专柜买了一条玫瑰金手链,花了8000多块钱,没想到戴了2个月就突然断开了。

因为手链是才买的,还在质保期内,所以她就拿到门店寻求售后质保。结果——大牌的售后却表示,这是人为造成的损坏,不在保修范围内,并提供了厂家的检测单据,需要小许支付1900多元的维修费用才给修。

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这个事件一时间引起了许多争议,有人认为这是大牌的霸王条款,对消费者不负责;

也有人觉得珠宝首饰本身是需要精心呵护的,佩戴过程出现问题,不应该由大牌负责。

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其实,要宝姐说啊,两方都有错。

这条玫瑰金手链含金量是百分之七十五,还镶嵌了一颗扇形的贝母做装饰。这意味着它确实不能接触水、化妆品等化学品,也不能磕碰桌子等硬物。

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而小许呢?把这条手链戴的,不仅遗失了一部分配件,整体也有多处磨损及划伤,贝母更是暗淡无光。

可想而知,这位姐姐在日常生活中,佩戴这条手链时,有多么的不小心。

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当然,大多数人喜欢珠宝首饰,却对其了解不多,难免佩戴时粗心大意,所以大牌在售出商品时,也要告知清楚消费者佩戴它时要注意什么,以及售后服务的内容和范围。

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现在看来,这事过去了,一些人却会疑惑大牌的商品到底能不能买呢?如果买了,怎么才能避免小许遇到的情况?且听宝姐一一解答~

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大牌首饰哪家好?

如果说包包是女人穿衣搭配的必备品,那么珠宝首饰则是女人展示高贵气质的法宝,尤其是在某些正式的场合,合适的珠宝首饰能让人的气质得到大大的提升。

不过,不少人由于缺少品鉴珠宝首饰的超高水平,导致往往在买了心仪的宝贝之后,有一种手足无措的感觉。为什么会这样呢?这些真相,宝迷们要了解下。

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国际一线

收藏指数:❤❤❤❤❤

像卡地亚、宝格丽、尚美、蒂凡尼、梵克雅宝等国际一线的珠宝品牌通常都是历史久远,有着丰富的原材料资源,更是有着独特的设计和切割工艺的,其中并没有什么好坏之分,“贵”才是它们最主要的特色。

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因此,它们多是为皇室、富豪,以及各路明星大腕服务。其背后的意义不单是珠宝本身,更是一种上流社会的修养,一种奢华、体面的生活状态。

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国际近一线

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而以普通人的财力来说,能够买到的大牌珠宝首饰则一般都是来自于香奈儿、迪奥、LV等。

这些珠宝品牌的宝贝,因为基本上是靠经年累积的口碑、独树一帜的设计、一流的独家工艺,以及明星效应、品质等为大众所推崇,名气事实上也比前面说的世界一线的更高些。宝姐称之为“国际近一线”。

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如果说国际一线珠宝品牌的珠宝首饰各方面都是顶级的,那国际近一线的常给人一种价格虚高的印象。

因为后者很多商品的材料都是K金,甚至是合金或镀金,镶嵌的宝玉石也是白贝母、玛瑙、青金石、紫水晶等“半宝石”,但标价总能让人大吃一惊。

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本文由每天一堂珠宝课原创出品

比如,同一颗钻石,某国际一线珠宝品牌卖10万元,国内知名珠宝品牌却只卖3万元,这当中的价差用专业的说法便是“品牌溢价”。

有些人是有品牌崇拜的,他们愿意为这份价差买单;一些人则认为珠宝首饰还是得物有所值,品牌现在值钱,百年后难道还值钱吗?所以还是把钱花在珠宝首饰本身吧!

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轻奢饰品品牌

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除此之外,还有一部分时尚的年轻人则更倾向于施华洛世奇、潘多拉、APM等新兴首饰品牌,在他们眼中,好看、时髦、有辨识度才是最重要的,材料的价值倒是其次。

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所以这些品牌的首饰材料多是银或合金的,镶嵌的要么是水晶、锆石等很便宜的宝玉石,要么是人造合成的宝石。准确来说,它们只能算轻奢饰品,不是珠宝。

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购买大牌注意啥?

不管怎么说,对大多数人而言,买珠宝首饰还是先选品牌的。那么问题来了,买品牌珠宝首饰之前要注意什么呢?

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买前3个了解:

①了解品牌

大牌珠宝代表了高贵的身份和地位,所以大家在购买前,最好是能了解这个品牌的文化,知道它的经典款都有哪些,独家工艺是什么,哪些设计理念是符合自己的情感需要的。

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本文由每天一堂珠宝课原创出品

这样入手的珠宝首饰,戴着才能有高辨识度,而且因款式、工艺和设计都是最具代表性的,所以戴多久都不怕过时。

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②了解品质

大家在购买金银珠宝首饰时,还应当自己把好检验关,谨慎一时,造福以后嘛~

比如,纯金、纯银类的贵金属首饰,要看它们的含金量、含银量是否达到国家标准。合金首饰的含金量、含银量过低也会很廉价。还要着重检查它们的焊接点,有无瑕疵、凹陷等细节问题,免去退换时造成不必要的麻烦。

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珠宝玉器类首饰(钻石、彩宝、玉器、珍珠等)在检查时,消费者要把关注重点放在它们是否属于天然的,是否有国际认可的正规鉴定证书。

以及仔细检查饰品镶嵌部分是否存在相关部件松动等情况。

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③了解售后

还有一点就是,在购买珠宝首饰前,一定要先咨询品牌方,该商品的售后流程是如何的,“免费维修”“终身保修”的范围和标准究竟是哪些?

以黄金首饰为例,一般情况下,如果消费者要将已经购买的黄金首饰进行更换,就要被扣除折旧费,再进行更换。

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这里格外提醒,许多人下意识认为,珠宝首饰是商品的一种,理应享受国家“三包”政策。但实际上,珠宝首饰和其他商品不一样,它不属于“三包”范围。

好在目前有几个城市出台了珠宝首饰的“三包”政策,宝姐希望这个政策能全国推广吧,这样消费者买珠宝首饰才能更放心啊。

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买后要保养:

任何珠宝首饰都一样,被长期佩戴会渐渐失去光泽,所以我们在佩戴它们时,一定要注意不要让汗渍、油污污染了它们。

特别是女性,用的护肤品、化妆品,别沾染到珠宝首饰上,通常在护肤化妆结束后再佩戴它们,贴身戴它们,也要在取下后,用中性湿纸巾擦干风干。

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存放珠宝首饰时,则应当将它们一件一件单独存放在密封袋或绒布袋中,再放入首饰盒里。这样可以避免珠宝首饰之间发生摩擦或缠绕等情况。

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有些珠宝首饰需要定期让它们透透气的,存放太久,质地失水也会变质,比如翡翠玉器、有机宝石。

长期佩戴或存放的珠宝首饰,应当每月检查一次,确保镶口正常、安全,尤其是爪镶的珠宝首饰,一旦有镶嵌松脱的现象,应及时修理;

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例如黄金的硬金工艺首饰、珐琅首饰等比较脆弱的珠宝首饰,在我们的日常佩戴过程中,无意挤压、或者刮碰,都有可能导致其表面出现划痕、磨损、变形甚至断裂等情况。

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我们在运动、做家务或做粗重工作时,最好不要佩戴珠宝首饰,以免碰撞它们造成不可补救的损失。

同时,养成在淋浴前脱下珠宝首饰的习惯,沐浴露、肥皂水、洗发露、护发素等会在珠宝首饰表面形成一层薄膜,从而降低宝石玉石闪耀的光彩。

水中的氯化物等化学物质也会腐蚀K金之类的贵金属珠宝首饰,甚至会导致镶嵌的宝玉石脱落,以及合金褪色等情况;

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宝姐私语:

理性看待大牌首饰~另外,首饰无论是不是大牌,都精贵,戴和存放的时候都不要粗心。

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